あなたの居ない間に従業員がサボってる？職場の総合力を高めよう！

2019.03.15

こんにちは！
起業サポ　経営コンサルタントの小笠原です！

あなたは従業員、パート、アルバイトに対して各個人がキチンと働いているか把握できていますか？
あなたのいる前ではバリバリ仕事をしているのにあなたが出かけるとスマホをいじり倒している・・・
なんてことありませんよね？

実は個人がキチンと仕事をしているかどうかは従業員だけの問題ではありません。
仕事をサボる＝従業員が悪いこう決めつけてはいけないのです。
もちろんその従業員も悪いですが、管理者が放置していたり気づいていないことも原因なのです。
そこで今回はまず、従業員、パート、アルバイトが１日の間に何を行っているか把握する方法をお伝えします。

その方法とは・・・・

定期的に見回り行動をチェック！

何だか監視員のようで嫌かもしれませんが「定期的に見回り行動をチェック！」は、行動を把握するには効果的です。

【具体的な方法】
１日徹底的に見回る日を決めます。
その日は従業員が働いている職場に 1時間に１回程度出向くようにします。
その時、その瞬間、各従業員が何をしているかチェックするのです。

事前にチェックリストを準備しておき
・運搬作業
・PC作業
・帳票記入
・出張
・接客
・休憩（コーヒー、タバコ）

など作業のリストを作っておき、各従業員がその時していた作業にチェックをしていきます。
このチェックを１日行うと１人について８回分（８時間）のチェックがつきます。

そうすると、１時間に一回短時間とはいえ行動を見てきた統計により、各個人がどんな作業に時間を使っているかが見えてきます。
こうすることで個別に指導することも出来るようになる訳です。